Разбор типовых проблем сайтов, диагностика, исправления, безопасность и сопровождение.
Ситуация «форма отправилась, но письмо не пришло» может возникнуть на нескольких уровнях. Сайт мог не сформировать почтовое событие, PHP не передал сообщение почтовому серверу, SMTP отклонил авторизацию, а получатель…
Читать статью
Если о проблеме с сайтом первым сообщает клиент, техническая поддержка всегда начинает работу с опозданием. Базовый мониторинг позволяет обнаружить недоступность, ошибки сервера или нехватку ресурсов ещё до того, как…
Читать статью
Заполненный диск — одна из тех проблем, которые могут выглядеть как ошибка приложения. Сайт начинает медленно работать, база перестаёт записывать данные, сессии не сохраняются, почта зависает, обновления не…
Читать статью
Ошибки 502 Bad Gateway и 504 Gateway Timeout часто выглядят для пользователя одинаково: сайт не открывается или отвечает через длительную паузу. Но причины у них могут быть совершенно разными — от остановленного…
Читать статью
Наличие архива с файлами и дампа базы ещё не означает, что сайт защищён. Реальная резервная копия — это та, из которой проект можно восстановить в понятный срок и без ручного поиска недостающих данных. На практике…
Читать статью
Переход на новую версию PHP может выявить код, который годами работал без изменений. Ошибка не обязательно находится в ядре CMS: причиной может быть старый модуль, шаблон, библиотека или собственный обработчик…
Читать статью